今日はロサンゼルス空港のナショナルレンタカーについて紹介します！
予約は事前にナショナルの公式ウェブサイト（日本語）で取っていきましょう。
営業所までのアクセス
ロサンゼルス空港に到着後はシャトルバスを利用してレンタカーセンターを目指します。シャトルバス乗り場は各ターミナルの外にあります。国際ターミナルに到着の場合は、ターミナルを出て隣の第3、もしくは第4ターミナルのシャトルバス乗り場を利用します。
借り方
レンタカーセンターへ到着したら、5階のナショナルの営業所に向かいます。
ナショナルはビジネス向けのレンタカーが中心の会社なので、ビジネス利用が少ない木～土曜日の借出しは比較的空いている印象です。
契約手続き
カウンターでは予約の確認書、パスポート、免許証類、クレジットカードなどの必要書類を見せ手続きを行います。
ナショナルを利用する方はビジネス会員の方が多く、カウンターでの手続きを省いたりとその会員向けにサービスが最適化されています。そのため、非会員が旅行で車を借りる場合の手続きカウンターは空いていることも多く、対応も丁寧にしてもらえてびっくりです。
手続き後はレンタカーセンターのちょうど中心辺りにある専用のエスカレータで3階の駐車場に向かいます。
駐車場にて
3階についたら目の前のナショナルのブースで係りの方に契約書を見せます。チャイルドシートなどのオプションを利用する場合も係りの方に伝えてください。
その後、係りの人と車を確認して出発します。
在庫がある中では意外と車種も融通を聞かせてくれたりととても良心的に対応してくれます。ただ、もちろんクラスが変わればアップグレードになってしまうのでその辺は気を付けてください！
いざ出発！
車の確認が終わると駐車場内のEXITのサインに従い出発ゲートへ向かいます。ナショナルは専用の出発ゲートがあり、ゲートで込み合うことなくさっと出発ができます。また、月曜などのビジネスレンタルで込み合う時はアラモとエンタープライズの共有ゲートも利用できます。
ゲートでは契約書と運転免許証を見せ契約の最終確認後に出発です！
私の個人的な感想としては、ビジネス会員のレンタルが大半を占める会社なので、係りの方もフル稼働してお客の対応をしているというよりは意外と余裕をもって対応しています。そのため、とても好印象でした。
返却方法
目的地をロサンゼルス空港のレンタカーセンターと設定し、レンタカーセンターを目指します。
レンタカーセンターに到着後は敷地内のサインに従い3階のナショナルの返却場を目指します。
返却手続き
駐車場内に到着したら係りの方の指示に従い前の車に倣って駐車します。
その後、すぐ係りの人が来て返却手続きをしてくれるので、問題が無ければ荷物を降ろしている間に返却手続きが終わってしまうような感じです。
返却後はレシートももらえるので、念のため利用料金の確認もしましょう！
空港に戻る
返却場所のすぐ横にあるエレベータを使い、1階のシャトルバス乗り場へ向かいます。ナショナルのシャトルバスはレンタカーセンターの建物の向かいにあります。
バスに乗る際は利用する航空会社の名前を聞かれるので、運転手に伝えてください。利用するターミナル前でバスをとめておろしてくれます。
営業所情報
- ナショナルレンタカー・ロサンゼルス国際空港営業所
- 住所：5251 W 98th St, Los Angeles, CA 90045
最後に
あまりレジャーで使われることのないナショナルレンタカーですが、とにかく係りの方の対応が良かったのが印象的です。
ロサンゼルスでレンタカーの際はぜひナショナルも検討してみてください！
